为什么自带播放器没有声音
升级到2.6.8后自带播放器播放本地和虾米云皆无任何声音，但用第三方网易云音乐和虾米或者bilibili看视频无影响，求解?
锤子科技客服小T回复：您好，我们这边和您核实一下：1.您在未更新之前使用系统自带的播放器和耳机可以正常使用吗？2.您这边方便的话可以更换耳机在观察一下（坚果手机只支持美标耳机）。3.您在安全中心-垃圾文件清理中清理一下缓存，然后重启手机在尝试一下，如果还是不行建议您尽快到我们的线下维修点来进行检测维修（http://www.smartisan.com/support/#/servicelist），您不方便也可以打开官网提交售后（个人中心-售后服务），提交之后我们的工作人员会和您联系的。
ketsu回复：我已经按照你们客服说的，系统缓存全部清理过，还是无声，而且我说的很清楚，除了锤子自带播放器插入耳机无声，其它第三方和按键音插入耳机后均正常使用。
ketsu回复：版本更新前都能正常使用，而且我记得在升级2.6之前，还可以做NFC门禁，现在统统不可以，请问你们是专做负优化吗？
ketsu回复：找到原因了!!!!! 知道是怎么回事吗？ 是你们为自带播放器单独设置了一个耳机音量的选项，独立于多媒体音量，X﹏X，你们竟然也没人知道 X﹏X...
锤子科技客服小T回复：您好，我们这边和您核实一下：1.您在未更新之前使用系统自带的播放器和耳机可以正常使用吗？2.您这边方便的话可以更换耳机在观察一下（坚果手机只支持美标耳机）。3.您在安全中心-垃圾文件清理中清理一下缓存，然后重启手机在尝试一下，如果还是不行建议您尽快到我们的线下维修点来进行检测维修（http://www.smartisan.com/support/#/servicelist），您不方便也可以打开官网提交售后（个人中心-售后服务），提交之后我们的工作人员会和您联系的。
ketsu回复：我已经按照你们客服说的，系统缓存全部清理过，还是无声，而且我说的很清楚，除了锤子自带播放器插入耳机无声，其它第三方和按键音插入耳机后均正常使用。
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本文由合作方发布，不代表展全思梦立场，转载联系作者并注明出处：展全思梦
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